¿Qué buscan los clientes en las compañías? Desde hace mucho tiempo atrás, vengo diciendo que, las personas no buscan empresas perfectas, simplemente, esperan que sean coherentes. Por tal motivo, hoy más que nunca, el desarrollo de una verdadera cultura de ética corporativa, es esencial para subsistir en el mundo empresarial. El detonante
¿En serio nos engañaron de manera tan infame? De los mismos creadores de: “Los niños, los trae la cigüeña de París”, se nos vendió la idea de “El cliente siempre tiene la razón”. Por eso en esta ocasión, trataré de hacerte ver la realidad de una manera innovadora, coherente, fidelizadora y rentable. Es innegable que
¿Por qué las ventas ya no son lo que fueron? Viviendo en un mundo que gira a un ritmo avasallador, no puedo entender cómo algunas empresas siguen usando tácticas de ventas del siglo pasado. Peor aún, siguen capacitando a sus profesionales en ventas de la misma forma. Con base en lo
¿Por dónde empezar a entender esta nueva realidad? Las empresas que no quieren ser dinámicas, deben saber que su entorno no detiene. Por eso, hoy decimos que ha llegado el adiós a los empleados y les damos la bienvenida a los embajadores con marca personal. El fundamento de lo anterior es sencillo y fácil
¿La motivación está muerta y no nos avisaron? Lastimosamente tengo que confirmarte su deceso e invitarte en este blog, al funeral de la motivación en las organizaciones. La explicación te la puedo brindar de una manera simple y sencilla, con una analogía. Donde nadie va poder enamorar a la pareja de su vida, tan
Organizaciones innovadoras ¿Una moda o una posibilidad de diferenciación? Cada vez más se habla de innovación en el mundo, pero estamos teniendo realmente organizaciones innovadoras en el planeta. Es una muy buena pregunta y que, con una baja probabilidad de estar errado, creo que no se está dando. No digo que no se
Felicidad laboral ¿Utopía o realidad? El concepto de felicidad laboral, ya no es una moda y mucho menos una utopía en el mundo empresarial. En poco tiempo, dejará de ser un valor agregado o un plus que brindan las organizaciones a los miembros de su equipo de trabajo. Esto ha sido
Marca personal ¿Una profesión o una simple actividad? No es un secreto la pasión y respeto que tengo por esta profesión del Personal Branding, por eso te comparto los 10 mandamientos del consultor de marca personal. Porque creo justo y necesario tanto democratizar conocimiento, como brindar opciones de emprendimiento para otras personas. Por ejemplo, a
Pareciera ser que los Millennials son caos y emergencia para las organizaciones. Por eso te invito a leer este blog para que no caigas en engaños.
¿Por qué deberías cuidar el talento humano en tu organización? Las piedras preciosas más valiosas del universo, no son el resultado de la casualidad como muchos podrían suponer. Realmente, son el fruto de un tallador que las pule y saca lo mejor de dicho tesoro. Uso esta analogía, para que entiendas fácilmente,
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